Nada acontece ao tentar executar uma verificação com o produto Norton Este problema pode ocorrer devido à falha de uma atualização. Faça o download e execute a ferramenta da correção para solucionar o problema. Se não for possível executar uma verificação, você precisa desinstalar e reinstalar o produto com a Ferramenta de remoção e reinstalação Norton. Os usuários do Windows XP continuam na Etapa 2 e executam a Ferramenta de remoção e reinstalação Norton. Fazer o download e executar a ferramenta de correção Faça o Download da ferramenta de correção . Salve o arquivo na área de trabalho. Clique duas vezes no arquivo NortonMountPointRepair.exe que salvou na área de trabalho. Ao executar a ferramenta, você aceita o Contrato de Uso . Reinicie o computador. Após ter reinicializado o computador, execute um Verificação rápida. Se o problema persistir, continue na Etapa 2. Fazer o download e executar a Ferramenta de remoção e reinstalação Norton ...